2016年01月16日

Twitterアカウントがロックされて電話番号を求められても教えたくない時

入門 コミュニティビジネスの成功法則 (PHPビジネス選書)
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大晦日から年始にかけてTwitterアカウントがロックされて電話番号を入れろってダイアログが出された。
でも俺は個人情報をやたらと預けたくはない。

経緯はこちら

>電話番号をよこせってダイアログが出てTwitterアカウントがなんか唐突に凍結された
http://read.seesaa.net/article/431935023.html

>こんなことしてれば、そりゃあTwitter離れも加速するわ!年越しタイミングでアカウント半凍結
http://read.seesaa.net/article/431946364.html

>Jack Dorsey go to hell! Twitterが無くなった時の代替サービスを探してみる
http://read.seesaa.net/article/431951101.html

>TwitterのSMS認証にナンボの意味があるのか?
http://read.seesaa.net/article/431991256.html

>Twitter運営自身が差別的BAKAtter 人工無能での画像検閲狩り
http://read.seesaa.net/article/432069465.html

>酷い話で「コイツのTwitterアカウントはスパムだという嫌がらせ報告」は。Twitter運営はロクな確認もしないザル状態なので、いじめのターゲット相手には相当効果的だと思われる
http://read.seesaa.net/article/432253094.html

これアカウントが乗っ取られてレンタル電話だのの番号をもし入れられて通っちゃったら、何の個人の認証にも何にもなんねえ、身の証の立てようも全く無くなる穴だらけなクソ仕様だろと。

で、どうしたものかと色々検索した際に

>Twitterにアカウントをロックされて携帯電話番号を入力できない場合
http://togetter.com/li/781442

>パスワードをリセットしてください。





これをやってみるかと下記へ

>パスワードを紛失または忘れた場合の回復方法
https://support.twitter.com/groups/51-me/topics/267-security-privacy/articles/247958-#

>ログイン中にパスワードを変更する方法

これを試してみたが、電話番号を要求される。
ちなみにセッションだかチケットだかが切れるともう2度と入れない危険性もあるとふんでたので逆にログアウトは絶対にしなかった。

>メールでパスワードリセットを自分自身に送信する方法

ここでトラブル発生。俺が設定登録してあるメアドでなくメールの選択指定先が古いというか既にとっくの昔にサービス停止してるLivedoorメールになってる!!!

マジで乗っ取りを疑ったし、乗っ取られたアカウントに電話番号入力とかご丁寧にやって自分から個人情報相手に渡してたら世話ねえわと!

って事で、表示がおかしい事、乗っ取られてる可能性について下記へ問い合わせた。

>問題が解決しない場合はサポートにお問い合わせください。

>サポートに連絡する
https://support.twitter.com/forms

で、サポートの返事は「2、3日内に対応する」って書いてあったのに、年末年始だったせいだか結局、返答は6日に来た。

んで、その内容が下記

いつもご利用いただきありがとうございます。

あなたのアカウントがTwitterルール (リンク先を参照してください) に違反する自動化動作を行ったと判断されたようです。https://support.twitter.com/articles/18311

これからもTwitterを安全にご利用いただくために、次の手順に従ってください。
1.ウェブサイトでアカウントにログインするか、Twitterアプリ (iOSアプリまたはAndroid) を開く
2.アカウントがロックされていることを知らせるメッセージが表示される。[スタート] をクリックまたはタップ
3.ドロップダウンメニューで国または地域を選択した後、電話番号を入力
4.[コードを送信] をクリックすると、確認コードが記載されたテキストメッセージがTwitterから送信される (メッセージ受信の標準料金が発生する可能性があります)
5.受け取ったコードを [コード] ボックスに入力して、[送信] をクリック
6.アカウントのロックが解除されたという確認メッセージが表示される

本人確認が完了しても、アカウントのロックが解除されるまで数分かかる場合があります。

本人確認が完了しても問題が解決しない場合は、このメールへ返信する形で問題の詳細をお知らせください。最善を尽くしてサポートいたします。

よろしくお願いいたします。

Twitter サポートチーム



全くこっちの問い合わせ内容と噛みあってねえ!!!
自動でただのテンプレ送ってきやがった!


なので折り返す形で抗議した!

したらまた2日経ってからサポートから返事が。

>ご連絡ありがとうございます。

お客様のアカウントでTwitterで禁止されている自動化された行為を検出しました。
Twitterルール: https://support.twitter.com/articles/18311

Twitterには、複数の自動スパムアカウントを一括して排除するシステムがあります。残念ながら、お客様のアカウントは誤ってスパムと判断されてしまったようです。
只今アカウントの凍結を解除いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

このメールにご返信いただいても対応いたしかねますので、ご了承ください。

よろしくお願いいたします。

Twitter サポートチーム
http://support.twitter.com
@TwitterHelpJP


これで思い当たるのはせいぜい年末にジェネレータを「数回」使った事位だが、それでスパムボット扱いだと?!
だったらAPIなんざ全部止めちまえ!バカじゃねえの?

結局復旧したのは1週間以上かかって8日目!酷すぎる。

「残念ながら」だと?

てめえはDQの冒険の書か!!!

ドラゴンクエスト スマートフォンケース 冒険の書タイプ
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はい、ざんねーん!てか!

人に散々余計な労力とストレスかけといて、更にサポートから人の神経逆撫でるような文面送ってきやがる!ふざけんな!

って事でヘボな仕様のシステム相手に苦悩してもしょうがないから、
サポセンに問い合わせちまう!

これが今回の解決方法でした!

「怒るお客様」こそ、神様です! クレーム客をお得意様に変える30の方法
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posted by wolf_howling at 07:43 | Comment(0) | TrackBack(0) | Web | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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