楽天アプリスタイル Vol.1 2015年 09月号 [雑誌] |
蒼の彼方のフォーリズム-ETERNAL SKY-コレクション 第一弾 |
キャンペーンなのか今後も続くサービス広告なのか知らんが、クレカ+アプリでポイント5倍ってので試してみた。
ところが最悪!
先ずアプリをDLする為に楽天アプリ市場を落として入れようとしたんだけど、
これはrapps.apk入手からやったから多少なりとも手間はかかったがスムーズに進んだ。
問題はインストール後。
なんかしらんがアップデートをいきなりかけられる。配ってるapk古いのかよ!
そして起動…しかし、ゲームやR18を無視して肝心のアプリを落とそうとタッチしづらいサイズにデザインされたヘッダメニューをさわるだけで固まっては落ちるを8回も繰り返される。
このメインのジャンル切り替えメニューですら軽視してるって、レイアウトしてるアイコン主体でDLさせようって押し付けがましい思想がバレバレ。
ユーザーは自分が落としたいアプリを入手しにストアにきてるのであって、テメーラが広告費をどれだけもらっててゴリ押ししたいなんて都合なんか知ったことかバカ。
やっと目的の楽天市場ショッピングアプリのDLにやっとたどり着く。
ここまで30分以上が経過。Wifi使ってこんな状態とかありえねえわ!
そして送料無料でざっくり検索して商品を選んだ、そしてカートへ・・・
ところがここでアプリが固まる。
月末期限ポイントを消費する事がメインの目的なのでチンタラしてる暇はねえ。
仕方がないのでこれまでのアプリでの苦労は放棄してPC側を使って購入。
・・・ところが、購入して決済が行われ、払った金はおろか、使われたポイントまで消費されて引かれてるにもかかわらず、確認しようとしたのに購入履歴には前回買った商品までしか表示されてない!
アプリを見てみるとカートの入口で止まってる。
5分ほどしたらカートが購入済みで空になってる表示がされてたのが、急にカートに1個入ってる表示に切り替わる。
カートの中をみてみると、アプリの方で固まる前の処理のものが購入前の状態で止まってる。
これは買えてないのか?でも代金とられてるぞ?
メールを確認すると購入手続きは終わっている。アプリの方の手続きをこのまま進めてしまったら、同じものを2個購入する事になってしまいそうなのでとりあえず削除。
そんなこんなで購入してから10分経過。
購入履歴を確認の為に見てみると・・・やっと購入結果が反映した!
買った結果が10分後に表示されるECサイトって逆にそんなのありうるのかよ!って位に酷くね?
これ俺が確認する順番が違って買えてないと思ってアプリ側からカート作業を継続したら同じもの2個買わされる事に。それが楽天の狙いか?
10数年Amazon使ってるけど、こんな事起きた事ねえわ。
Amazonで購入したのがなかなか届かない(と言っても数日程度)の事を「Konozama」って言うけど、
こんなじゃ楽天の方は明らかに「Tenraku」だろ。
楽天の方は1カ月近く商品届かなくて、どうなってんだ?ってメールを店舗に打ったら3日後に届いたが謝罪メールもなにもなかったし。

楽天 ネット通販王国の異変―週刊東洋経済eビジネス新書No.61

